Conseiller technique hotline
bilingue néerlandais H/F
Entreprise :
MSX International est le leader mondial des prestations de services externalisées pour l’industrie
automobile.
Les solutions proposées par MSX International combinent technologie, expertise, et processus,
tout en s’appuyant sur les meilleures pratiques de l’industrie automobile et sur une expérience
éprouvée en matière d’externalisation.
Nous recherchons un(e) Conseiller technique hotline bilingue néerlandais H/F à Nanterre.
Missions:
Au sein d’une plate-forme d’assistance technique téléphonique dédiée au réseau après-vente
belge et hollandais d’un constructeur automobile, vous avez pour mission d’assister ce réseau de

réparateurs dans leur diagnostic afin de solutionner les problèmes techniques rencontrés.
Vous êtes confronté quotidiennement à un nombre important de problématiques techniques
différentes.
Vos qualités de logique et de raisonnement, associés à votre expérience vous permettent de
trouver des solutions rapides.
Compétences:
Vous avez une solide expérience en maintenance automobile au sein d’un réseau, et des
connaissances et compétences techniques au moins équivalentes à un BTS AVA ou une licence en
diagnostic.
Vos qualités relationnelles vous permettent d’intervenir avec pédagogie dans les contacts
professionnels.
Vous parlez couramment néerlandais et avez de bonnes notions d’anglais.
Candidature (CV + lettre de motivation en français) à envoyer à Karine CLAUSE, chargée de
recrutement : msxi_mail[at]profilsearch.com